O reconhecimento aconteceu durante a 3ª edição do “Encontro Excelência”.
Na noite do dia 9 de dezembro, o Hospital Madre Teresa (HMT) foi premiado com o Selo Excelência Assistencial da Unimed-BH, em nota máxima, pelo terceiro ano consecutivo. O reconhecimento aconteceu durante a 3ª edição do “Encontro Excelência”, promovido pela Unimed-BH.
A diretora geral do HMT, Ir. Fabiana Cândido, subiu ao palco para receber o prêmio, que confirma e atesta a segurança, qualidade e a excelência dos serviços da Instituição. Ela esteve acompanhada das Irmãs Pequenas Missionárias de Maria Imaculada, Ir. Rosana Maria de Lima e Ir. Eliane Aparecida Madureira, além do diretor administrativo do Hospital, Marcos Vete.
Também estiveram presentes o diretor técnico do Hospital Madre Teresa e membro da equipe de Cirurgia Cardiovascular, Dr. Luiz Claúdio Moreira Lima, o diretor clínico do HMT, Dr. Sérgio Lages Murta, a gerente de Enfermagem da Instituição, Denise Ramos, a gerente de Segurança Assistencial e coordenadora do Núcleo de Epidemiologia e Desfechos Clínicos do Hospital, Dra. Flávia Bosco, a coordenadora da equipe de Radiologia do HMT, Dra. Cláudia Juliana de Rezende e o coordenador de Comunicação e Marketing do Hospital Madre Teresa, Guilherme Domingos.
Para a diretora geral do HMT, as premiações atestam a qualidade dos serviços prestados à comunidade mineira e reafirmam a missão da Instituição, que é cuidar da saúde integral dos clientes com excelência e sustentabilidade.
INSTITUIÇÃO COM NOTA MÁXIMA
Durante a cerimônia, hospitais clínicas receberam a chancela do Selo de Excelência Assistencial. Para obtenção da avaliação de maior grau, são avaliadas cinco dimensões, sendo elas segurança, desempenho, acesso, experiência do cliente e certificação e o Hospital Madre Teresa se destacou em todas elas.
SOBRE O SELO
O selo foi criado pela Unimed em 2016 e esta é a terceira edição da certificação que conta com o apoio de auditorias do Instituto Qualisa de Gestão (IQG), uma das mais importantes certificadoras de qualidade do país.