A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou nesta sexta-feira (7) a suspensão da venda de 51 planos de saúde de 11 operadoras, a partir do dia 14 de junho, em função de reclamações recebidas de consumidores.

Os planos atingidos pela suspensão atendem atualmente cerca de 600 mil beneficiários, que continuarão a ter assistência regular garantida, segundo a agência.

A medida é temporária e um resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses pela ANS. Os planos suspensos só poderão voltar a ser comercializados quando forem comprovadas melhorias.

As principais reclamações no 1º trimestre envolvem cobertura assistencial e autorizações, reembolso, prazo máximo de atendimento e rede de atendimento.
 

Entre 1º de janeiro e 31 de março do ano passado, foram registradas 19.411 reclamações nos canais de atendimento da ANS. Dessas, 18.789 foram consideradas para análise pelo Programa de Monitoramento. Segundo a agência, 93,56% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS.

Paralelamente à suspensão anunciada nesta sexta, a agência liberou a comercialização de 27 planos de saúde de 10 operadoras que haviam sido suspensos em ciclos anteriores.

No site da ANS é possível conferir a lista de planos suspensos, reativados e a classificação de todas as operadoras.

Veja abaixo a lista de planos com comercialização suspensa:

SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A

• Especial Top Adesão sem Coparticipação sem Franquia
• Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia
• Salutar Clássico Empresarial Enf Sem Co-Part ou Franquia
• Salutar Clássico Adesão Enfermaria Sem Co-Part ou Franquia
• SALUTAR 600
• Clássico - Emp Estadual QC Sem FM
• Salutar Smart
• Clássico - Adesão Estadual QC Sem FM
• SALUTAR 600
• Executivo Adesão sem Coparticipação sem Franquia

UNIMED DE MANAUS COOP. DO TRABALHO MÉDICO LTDA

• Ambul+Hospit sem Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti
• Ambul+Hospit sem Obstet Apartament sem Franquia Sem Co-parti
• Ambul+Hospit sem Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti

UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO

• COLETIVO POR ADESÃO BÁSICO - UNNE
• COLETIVO POR ADESÃO PLUS - UNNE
• COLETIVO POR ADESÃO APART
• COLETIVO POR ADESÃO ENFERMARIA

AMI - ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL LTDA

• Golden I (enfermaria)
• Ouro I - Enfermaria
• Golden II (apartamento)
• Diamante I - Enfermaria
• Master I - Enfermaria
• Flex I - Enfermaria

AGEMED SAÚDE S.A.

• PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO STD
• PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO STD CA
• PREMIUM SC SUL 0% STD
• PREMIUM SC SUL 0% STD CA
• FREE SC ONLINE PARTICIPATIVO STD
• FREE SC ONLINE 0% STD
• FREE PADRAO STANDARD (C.A)
• FREE 600 COMPLETO STANDARD
• FREE PADRAO STANDARD
• FREE PADRAO EXECUTIVO
• PREMIUM SC NORTE 0% STD
• PREMIUM MTC TOTAL EXEC CA

ALVORECER - ASSOCIAÇÃO DE SOCORROS MÚTUOS

• PREMIUM PLUS STANDARD
• Sênior Blue Standard
• BLUE MED SANTOS STANDARD

PROMED ASSISTENCIA MEDICA LTDA

• Promed Select UP Adesão Enfermaria
• PROMED COMFORT ENFERMARIA

UNIMED VALE DO AÇO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO

• Unimed Nacional Apartamento
• Unimed Nacional Enfermaria

AMEPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA PLANEJADA LTDA

• PLANO EXECUTIVO - CA
• PLENO CPA
• MASTER ADER
• PLENO PJE
• Plano Especial
• Plano Executivo
• Plano Personal

POSTAL SAÚDE CAIXA DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE DOS EMPREGADOS DOS CORREIOS

• CorreiosSaúde II

COOPUS PLANOS DE SAÚDE LTDA

• 134.1.3 IF