O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, anunciou nesta quarta-feira, em Brasília, que o governo será mais rígido em relação às regras para negativa de cobertura por parte dos planos de saúde. A partir de 7 de maio, serão agregadas novas situações consideradas como queixas passíveis de punição. O ministério quer que os clientes, quando acusarem algum procedimento ilegal, acionem a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A agência faz uma avaliação das operadoras a cada três meses e, em caso de queixas não resolvidas por dois trimestres consecutivos, os planos de saúde podem ser retirados do mercado.