Com a vigência das novas leis brasileiras de privacidade de dados e o aumento de ataques cibernéticos, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC) intensificou sua abordagem em cibersegurança e modernizou sua gestão de backups. 

Antes, o HAOC utilizava uma solução robusta de backup com alta disponibilidade. No entanto, em 2023, a instituição deu um passo à frente ao adotar o modelo BaaS – Backup Veeam as a Service, que combina tecnologia avançada com administração simplificada. 

Essa mudança eliminou a necessidade de licenças com pagamento único e suporte reativo, reduzindo a sobrecarga da equipe de TI. O novo modelo, contratado 100% como serviço, inclui licenciamento, operação e suporte em um único contrato, permitindo à equipe de TI focar em atividades estratégicas e otimizar o orçamento da instituição. 

Benefícios da nova solução 

O BaaS utiliza o Veeam Data Platform Advanced, já adotado pelo hospital, mas agora com: 

• • Criptografia padrão para atender às leis brasileiras de privacidade de dados. 

• • Backups imutáveis por no mínimo sete dias, garantindo resiliência contra incidentes. 

• • Monitoramento proativo e diário, com correções rápidas para evitar interrupções. 

Além disso, o modelo pay-per-use oferece escalabilidade on-demand, pagamento em reais e proteção contra variações cambiais, assegurando backup contínuo mesmo em cenários de aumento de demanda. 

Segurança e continuidade operacional 

A confiabilidade do backup é crucial para um ambiente hospitalar, onde qualquer falha pode comprometer a operação e colocar pacientes em risco. No HAOC, os backups cobrem dados de sistemas como Tasy e PACS, garantindo restaurações emergenciais sem erros ou irregularidades. 

“Com backups imutáveis e um modelo de suporte proativo, oferecemos uma camada extra de resiliência fundamental para a continuidade dos serviços”, explica Carlos Longo, Gerente Pré-Vendas – Datacenter da Added. 

Impactos e perspectivas 

Desde a implementação, realizada em apenas uma semana, o HAOC percebeu melhorias operacionais significativas. A redução nos custos em comparação ao modelo tradicional de CAPEX foi outro destaque, junto à transferência de conhecimento para a equipe interna. 

Segundo Wagner Rosa, Coordenador de Infraestrutura e Cyber Security, “já temos uma história de sucesso com a Added e não queremos abrir mão de algo que tem facilitado nossas vidas”. 

O próximo passo envolve a expansão dos serviços, como Disaster Recovery as a Service (DRaaS) e Cloud Storage, para maximizar os benefícios ao hospital. 

“A qualidade e eficiência do atendimento têm sido essenciais para a segurança e integridade de nossos dados”, conclui Thiago Cachello, Gerente de TI do HAOC.