Resultado de um projeto desenvolvido nos últimos dois anos, a nova empresa Nexdom foi oficialmente lançada nesta quinta-feira (10). Fruto da união de seis players atuantes no fornecimento de softwares de gestão para o sistema Unimed no Brasil, a Nexdom já nasce com mais de 50% de participação no mercado da cooperativa, contando com uma equipe de 300 colaboradores. O objetivo principal é unificar os sistemas ERP das operadoras Unimed, que atendem 6,5 milhões de beneficiários em todo o país. 

Projeto Sinergia ERP 

O lançamento aconteceu durante a 53ª Convenção Nacional Unimed, em Campinas (SP), e apresentou os resultados do projeto Sinergia ERP. Conduzido pela Unimed Brasil, o projeto visa centralizar os sistemas de gestão das operadoras em diferentes estados e regiões. Embora cada cooperativa tenha a liberdade de escolher seu sistema de gestão, a proposta de unificação busca integrar a rede nacionalmente, reduzindo custos, eliminando gargalos e otimizando processos, o que deve melhorar o atendimento aos usuários, como agendamentos de consultas, cirurgias e internações. 
 

“O mercado de saúde precisa evoluir, e a tecnologia é o único caminho. Essa união surgiu com o objetivo de convergir as melhores soluções em um projeto integrado, permitindo que uma empresa cuide da tecnologia, enquanto a operadora se concentra no atendimento ao beneficiário,” destaca Daniel Torres, CEO da Nexdom. 

Expertise da Nexdom 

A Nexdom nasce da fusão de duas healthtechs atuantes no sistema Unimed — Zitrus e Unio —, juntamente com soluções desenvolvidas internamente pela Unimed Brasil, Unimed Federação Paraná e Unimed Fortaleza. A empresa também conta com o apoio da Unimed Participações, o braço de novos negócios da cooperativa. 

Em três anos, projeta atender 80% das operadoras Unimed no Brasil e, futuramente, expandir atendimento para outros players do setor de saúde suplementar. “Iniciamos as operações com um faturamento de R$ 70 milhões, mas esperamos dobrar esse valor em um ano com a expansão do software e de outras linhas de serviço”, afirma Torres. 

Para Luís Francisco Costa, diretor de Desenvolvimento de Mercado da Unimed Brasil, a criação da Nexdom é um marco importante na transformação do Sistema Unimed. “Desde 2021, trabalhamos na integração de cinco soluções que atendem nossas cooperativas. Nexdom vai além da tecnologia: ela representa colaboração e sinergia entre nossas instituições, fortalecendo a gestão e melhorando a experiência de cooperados e clientes.” 

Inovação em foco 

Mauricio Cerri, superintendente de TI da Unimed Brasil, reforça a importância da Nexdom para a inovação da cooperativa. “Este projeto vai além da integração de sistemas; ele transforma a tecnologia em um instrumento de inteligência e inovação. Nexdom fortalece nosso compromisso com a eficiência operacional e a excelência no atendimento.” 

Inicialmente, a Nexdom continuará operando os cinco sistemas ERP existentes das participantes do projeto, enquanto uma comissão técnica avalia a melhor forma de unificá-los em uma única plataforma, com a meta de que todas as operadoras Unimed utilizem o mesmo sistema de gestão em médio prazo.