A gestão do uso estratégico de dados, por meio do modelo Data Analytics, possibilitou que a Care Plus e seus mais de 600 mil beneficiários economizassem mais de R$ 50 milhões desde o ano passado. A criação de regras para interpretação de dados clínicos possibilitou entender os padrões de comportamento e a eficácia dos tratamentos de participantes dos programas de gestão de saúde.
 

Na área de saúde mental, os dados reforçam a relevância em torno dos cuidados: 40% dos beneficiários da operadora já utilizaram algum serviço de cuidado emocional. Com a elaboração de estudos populacionais, a empresa comparou quem faz parte do programa e quem não faz, criando regras para interpretação de dados clínicos que possibilitaram à operadora entender os padrões de comportamento e eficácia dos tratamentos de quem faz parte do programa Mental Health da operadora versus quem não tem esse acompanhamento.

“Não só conseguimos medir melhoria clínica de quem é acompanhado pelo programa, como os pacientes passaram a confiar e utilizar mais nossa rede especializada”, ressalta o médico e gerente de Data Analytics e Estratégia da Care Plus, Thiago Sato. “Com isso, houve essa economia de mais de R$ 3 milhões e pudemos entender os perfis desses diferentes grupos populacionais de pacientes atendidos em saúde mental”, explica.
 

A operadora ampliou o uso de análise de dados em 2022, a partir de uma parceria com o Google, que possibilitou que a operadora desse seus primeiros passos rumo à interoperabilidade de dados.  “A análise de dados permite um cuidado personalizado e custo-efetivo, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as regulamentações vigentes”, conclui Sato.

A operadora avalia, atualmente, mais de 20 condições clínicas com base nessas regras e seus programas de gestão de saúde.