A Rede Total Care desenvolveu uma ferramenta inédita para amenizar a angústia de familiares de pacientes submetidos a procedimento cirúrgico, trata-se do aplicativo CC Pro, que envia mensagem ao acompanhante, via whatsapp, informando o momento exato de início e fim da cirurgia.
 

Um dos hospitais de referência em São Paulo, o Metropolitano Lapa, foi primeiro a aderir ao programa, que será estendido para todos os hospitais da Rede Total Care até data, no total serão 31 unidades. “A implementação do sistema representa um marco na modernização do atendimento hospitalar, trazendo benefícios para os pacientes e para a gestão médica”, informa o CEO da Rede Total Care, Anderson Nascimento.

Além da segurança para o paciente e da humanização do trato com a família, o sistema informatizado também favorece a gestão hospitalar e traz benefícios aos profissionais da saúde, já que as principais etapas do processo cirúrgico são registradas, proporcionando transparência, agilidade e otimização dos espaços. “Com esses indicadores conseguimos dimensionar melhor o tempo de trabalho realizado pelas equipes e a divisão das grades cirúrgicas, possibilitando melhorias na assistência ao paciente e acompanhante”, ressalta Nascimento.

O programa CC Pro nos centros cirúrgicos representa um marco na modernização do atendimento hospitalar, pois a tendência das organizações é contar com a tecnologia aplicada aos fluxos hospitalares, consolidando um novo patamar de excelência na saúde brasileira.