Com mais de 960 colaboradores em sua equipe de enfermagem, o Hospital Angelina Caron, localizado em Campina Grande do Sul (PR), investe na autonomia dos profissionais para aumentar a eficiência e o nível de atendimento aos pacientes. Com maior responsabilidade e poder de decisão, a equipe se destaca na realização de procedimentos, que são significativos e condizentes com o porte da instituição. Anualmente, o setor de enfermagem realiza 78 mil curativos, mais de 37 mil banhos no leito e colabora em cerca de 30 mil sessões de hemodiálise, 425 mil esterilizações de materiais e 21 mil cirurgias.
Esse desempenho é resultado de uma mudança no modelo e na cultura da enfermagem, onde a autonomia é uma das metas, segundo Eliana Fugitani, gerente de enfermagem do HAC. Enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem utilizam uma ferramenta que combina o histórico clínico, diretrizes baseadas em evidências científicas e avaliações padronizadas em um único plano de cuidado centralizado.
Para posicionar a equipe de enfermagem como protagonista no cuidado à saúde dos pacientes, o HAC investiu na plataforma Care Planning. Essa ferramenta permite que os profissionais acessem diretamente conteúdos atualizados e embasados em evidências, integrando as melhores práticas de atendimento, informações detalhadas do histórico do paciente e suas condições médicas atuais para criar um plano de tratamento personalizado.
“O Care Planning facilita a troca de informações entre todos os profissionais envolvidos no cuidado ao paciente, auxiliando no tratamento e nas intervenções escolhidas, o que resulta em melhores desfechos clínicos”, ressalta Fugitani. Ela também explica que a ferramenta destaca os pontos educacionais necessários para que, no momento da alta, paciente e familiares estejam preparados para as necessidades que poderão enfrentar em casa.
Todas as funcionalidades do programa são integradas ao sistema de gestão do próprio hospital, garantindo qualidade no atendimento, segurança do paciente e a integração de todas as áreas envolvidas, informando sobre a evolução diária ou por turno do quadro do paciente. O Care Planning é utilizado por renomadas instituições de saúde internacionais. No Brasil, o HAC é o único hospital da região Sul a utilizar esse sistema.
“Todo esse processo exige muita sensibilização e capacitação. O profissional precisa estar munido de conhecimento, e é isso que estamos fornecendo por meio de treinamentos e ferramentas de suporte ao processo de enfermagem, além de capacitações voltadas para as lideranças”, afirma a especialista. Anualmente, o setor realiza mais de 24 mil treinamentos.
Para a especialista, um colaborador com autonomia exerce sua função de maneira mais eficiente e se sente responsável pelo cuidado ao paciente. “O profissional de enfermagem precisa ter conhecimento e se envolver nas condutas e intervenções realizadas por outros especialistas. Esses são os profissionais que estão em contato direto com o paciente durante 24 horas, o que lhes proporciona informações relevantes e determinantes para as condutas a serem adotadas com os pacientes”, complementa.