Com o propósito de aprimorar a experiência dos pacientes, o Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas (SP) e integrante do grupo Hospital Care, implementou o UpToDate® da Wolters Kluwer, uma solução avançada em suporte à decisão clínica. A adoção dessa ferramenta visa elevar os padrões de atendimento médico ao proporcionar acesso a informações confiáveis, auxiliando os profissionais de saúde da instituição a tomarem decisões mais precisas.
Segundo o Diretor Técnico Médico do Hub Campinas, Dr. Gabriel Redondano, os diferenciais do UpToDate foram cruciais para sua escolha. Ele destaca: "O UpToDate se destaca por sua abordagem omnichannel, consolidando diversas fontes em uma única plataforma. Sua usabilidade intuitiva e capacidade de oferecer uma visão abrangente das melhores práticas clínicas o posicionam como referência frente a outras bases de dados."
O Hospital Vera Cruz, com 80 anos de experiência no mercado de saúde, opera em um ambiente complexo, abrangendo múltiplas especialidades, unidades e serviços médicos. Atualmente, possui 190 leitos e realiza em média 1.500 cirurgias mensais, oferecendo uma gama completa de serviços diagnósticos. Além disso, é um hub de saúde em Campinas, gerenciando unidades de internação, UTIs, maternidade, Casa de Saúde e serviço de emergência para casos menos complexos. Mais de 3 mil médicos que atuam nesse Hub são beneficiados pela implementação do UpToDate.
A conexão do Vera Cruz com a Holding Hospital Care reforça sua posição como ponto focal em um ecossistema de saúde em expansão. Este hospital foi o primeiro da rede, que agora inclui instituições em outras regiões como São Paulo (SP), Sorocaba (SP), Ribeirão Preto (SP), Florianópolis (SC), Curitiba (PR) e Cascavel (PR).
Dr. Redondano enfatiza que a implementação da ferramenta demonstra o compromisso do Vera Cruz em manter-se alinhado às últimas tecnologias, não apenas por prestígio, mas como uma necessidade essencial para as operações clínicas. "A abordagem proativa do Vera Cruz em buscar constantemente novas soluções de atendimento e otimizar estratégias de cuidado demonstra uma determinação firme em fornecer o melhor atendimento possível aos pacientes", ressalta.
Atualmente, o UpToDate é utilizado não apenas pelos médicos, mas também em outras áreas da instituição. Segundo Dr. Redondano, "A plataforma não só fornece informações às equipes médicas durante o atendimento, como também promove a prática baseada em evidências em diversas disciplinas, como fisioterapia, enfermagem e fonoaudiologia. Em um contexto onde a eficiência é uma preocupação, o conteúdo baseado em evidências se apresenta como uma solução sólida, e o UpToDate desempenha um papel crucial ao ajudar os médicos a otimizar recursos e tomar decisões informadas e eficazes."
Allan Conti, Diretor Comercial da Wolters Kluwer Health no Brasil, destaca que a colaboração com instituições renomadas como o Hospital Vera Cruz é fundamental para alcançar os objetivos de melhoria e expansão da qualidade do cuidado em saúde. "O Vera Cruz é amplamente reconhecido como uma referência em saúde na região de Campinas. Reforçar nossa parceria é essencial para avançarmos juntos em nosso compromisso de auxiliar os médicos a oferecerem um atendimento de excelência", explica.
Inicialmente adotado em unidades específicas, como UTIs pediátricas e adultas, o principal desafio foi expandir o uso do UpToDate para todas as especialidades, promovendo uma abordagem holística da prática baseada em evidências. No entanto, esse conceito é incentivado no hospital com linhas de cuidado bem definidas, protocolos e indicadores de saúde que ajudaram a superar esses desafios.
Dados da plataforma mostram que os tópicos do UpToDate são acessados globalmente mais de 1,7 milhão de vezes por dia por cerca de 2 milhões de médicos e outros profissionais de saúde, distribuídos em mais de 44.000 unidades e 190 países. Além disso, a ferramenta é continuamente atualizada, revisada por 7.400 autores e oferece mais de 12.400 tópicos clínicos e 9.700 recomendações revisadas, cobrindo 25 especialidades, o que destaca sua relevância na tomada de decisões e na melhoria da eficácia clínica.
Dr. Redondano destaca os benefícios da solução e sua influência positiva nas práticas clínicas, otimizando recursos e elevando os padrões de atendimento clínico. "Os efeitos observados, tanto clínicos quanto estratégicos, demonstram que o UpToDate desempenha um papel central em ajudar as instituições a alcançarem seus objetivos, melhorando a prática diária, o controle de custos e os resultados gerais dos pacientes", conclui o especialista.
Olhando para o futuro, o hospital está implementando uma "Célula de Valor" para avaliar resultados e capturar práticas de cuidado específicas. Isso garante que os procedimentos adotados não apenas atendam aos padrões de certificação e acreditação, mas também estejam alinhados com as melhores evidências e resultados para os pacientes.