A Seguros Unimed e a Uber Health firmaram uma parceria que permitirá à seguradora contratar, por meio do aplicativo da Uber, transporte para seus beneficiários em situações não emergenciais, levando-os a hospitais, clínicas e laboratórios.

Essa colaboração visa melhorar o acesso e a qualidade dos serviços de saúde oferecidos aos segurados. 
 

Quais as vantagens dessa parceria?

O apoio logístico de transporte médico não emergencial possibilita que os beneficiários se desloquem com segurança e conforto para consultas, exames e procedimentos, especialmente em regiões sem rede credenciada. O serviço oferece mais comodidade e beneficia pessoas com mobilidade reduzida ou que necessitam de acompanhamento de cuidadores. 

Além de simplificar e agilizar o processo de transporte, a parceria entre Seguros Unimed e Uber Health promoverá uma gestão interna mais eficiente deste fluxo. A gestão será conduzida integralmente pela central de relacionamento da seguradora. 

"Vamos internalizar o apoio logístico com uma gestão 100% in-house, o que gerará economia de custos, melhoria nos processos, além de agilidade e qualidade no monitoramento do atendimento ao cliente", destaca Alex Rocha, Superintendente de Gestão do Cliente da Seguros Unimed. 
 

O que é a Uber Health?

Lançado em 2018 nos Estados Unidos, o Uber Health agora está oficialmente operando no Brasil, trazendo sua expertise para o setor de saúde. A plataforma visa facilitar a intermediação do transporte de pacientes e profissionais de saúde, utilizando a mesma tecnologia que impulsiona os demais serviços da Uber.