Com o propósito de transformar a lógica da saúde no Brasil, oferecendo um cuidado integral baseado em valor, a Dasa, maior rede de saúde integrada do país, emprega cada vez mais esforços no aprimoramento dos processos em busca de ainda mais eficiência.
Com uma rede completa de laboratórios, hospitais e unidades assistenciais com altíssima capilaridade e conectados pela tecnologia, a companhia está ao lado dos brasileiros durante toda a jornada médica. Nesse percurso, coletando e analisando dados com inteligência, a Dasa encurta, de maneira efetiva e segura, a trajetória entre o diagnóstico e o tratamento, otimizando recursos e recompensando, de forma justa, todas as partes que compõem o sistema de saúde privado do Brasil.
Ciente de que a tecnologia e a análise de dados são fundamentais para evitar reinternações e repetições de exames, assim como para aprimorar ainda mais o desfecho, reduzir desperdícios e equilibrar custos, a Dasa aposta em inovação e inteligência de informações. Tanto que, ao longo dos últimos anos, investiu na criação do maior data lake de saúde privado do Brasil, concentrando bilhões de dados, 70% deles interoperáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Nesse sentido, a companhia lançou o Índice de Valor Dasa, que avalia de maneira integrada a qualidade, a segurança do cuidado pertinente e o desfecho clínico após intervenções em saúde. Inédito, o sistema de governança, auditado externamente e em constante aprimoramento, monitora diversos indicadores clínicos e mostra o valor do modelo assistencial que a empresa vem construindo.
QUALIDADE E GESTÃO EM SAÚDE
A Dasa acredita que a definição de alguns termos é fundamental para o planejamento da qualidade na gestão de saúde, e considera três parâmetros como fundamentais para a criação do seu índice: eficiência, segurança e centralidade no paciente. Essa transformação envolve o uso de inteligência de dados, integração de cuidados, ferramentas digitais, capacitação dos profissionais e uma cultura que deixa os colaboradores seguros para evoluir e aprender com erros. Esse modo de atuação defende e pratica uma saúde correta, humana, sustentável e inteligente, apoiada em projetos de inovação médica.
ons exemplos de tecnologias que entregam um cuidado ainda mais preciso e preditivo são a inteligência artificial e a impressão 3D, evoluções associadas a uma robusta estrutura de gestão e governança clínica.Nesse modelo assistencial, a empresa destaca a eficiência como pilar essencial, com a realização de exames e diagnósticos na medida certa, baseados em critérios éticos e científicos, tendo no horizonte não apenas o cuidado e o tratamento, mas a construção de uma jornada de cuidado que promova o bem-estar a longo prazo.
“O Índice de Valor Dasa contribui positivamente para a governança, trazendo benefícios concretos para os usuários, colaboradores e demais públicos de interesse. Ao aprimorarmos ainda mais os nossos indicadores de eficácia e desfecho, evitando reinternações, temos mais eficiência econômica e otimizamos processos. Toda a cadeia produtiva da saúde é beneficiada. Ganha a saúde do paciente, ganha a saúde financeira do setor”, afirma o dr. Leonardo Vedolin, diretor-geral da área médica e de cuidados integrados da Dasa.
ESTRATÉGIA APLICADA NO DIA A DIA
O dr. Leonardo Vedolin ainda destaca o empoderamento e o engajamento dos colaboradores que estão à frente das operações do dia a dia no Índice de Valor Dasa, alinhando a estratégia da companhia à execução das melhores práticas.
“A comparação das análises dos nossos 15 hospitais, localizados em diversas regiões do Brasil, nos ajuda a garantir que estamos oferecendo um cuidado seguro, com a realização de intervenções e procedimentos necessários”, afirma o Dr. Raphael Oliveira, diretor-geral do Hospital Nove de Julho. Ele reforça que a colaboração entre diferentes hospitais leva à construção de práticas mais sustentáveis, com equidade para todas as instituições.
Para compreender o modelo atual, reconhecendo que o futuro da saúde envolve colaboração, a Dasa contratou a Mayo Clinic Global Consulting para aprimorar o atendimento ao paciente e fornecer consultoria estratégica sobre metas organizacionais e práticas clínicas. O objetivo é garantir a prestação de assistência médica eficaz, segura e centrada no paciente, na jornada de construção de alta confiabilidade no hospital.
De acordo com o contrato de consultoria, desde o ano passado, a Mayo Clinic vem compartilhando com a Dasa sua ampla biblioteca de boas práticas e o vasto conhecimento de seus pesquisadores, médicos e especialistas em desenvolvimento executivo, bem como o monitoramento de indicadores para todos os setores ligados à medicina e promoção da saúde.
TRANSPARÊNCIA PARA A GOVERNANÇA EM SAÚDE
O Índice de Valor Dasa é o primeiro indicador brasileiro auditado por terceiros que avalia qualidade, eficiência e segurança em saúde. Para o setor, os dados ainda significam menos gastos e desperdícios de recursos, culminando na melhoria do padrão da medicina praticada.
Parcerias como a da Dasa com a Mayo Clinic consolidam o modelo de medicina sustentável baseada em valor. “O Índice de Valor Dasa deve ajudar a levar a saúde de forma diferenciada para as pessoas e esperamos que sirva como exemplo para o setor como um todo”, pondera o dr. Emerson Gasparetto, diretor-geral de negócios hospitalares e oncologia da Dasa.
Por ser uma importante rede de saúde integrada, a companhia acredita ter papel fundamental na mudança da forma como os agentes do setor de saúde se relacionam no Brasil. “Entendemos que podemos promover uma nova camada de debate como empresa líder, colocando dados à disposição da sociedade”, frisa Vedolin.
Dasa conquista chancela única em Governança Clínica no Brasil
A trajetória da Dasa no processo de mudança na lógica assistencial é reconhecida por diversas instituições nacionais e globais. Em 2023, a companhia recebeu mais uma chancela importante e, dessa vez, de maneira única – o selo Diamante do Qmentum International para o modelo de Governança Clínica pelo Quality Global Aliance em parceria com a Health Standards Organization (HSO).
A Dasa é a primeira empresa privada no mundo a alcançar esse nível de certificação, que é o mais alto da acreditação. O modelo de avaliação de serviços de saúde garante que a rede atende aos requisitos internacionais de governança e boas práticas assistenciais, diminuindo erros evitáveis e garantindo a segurança da trajetória do paciente desde a admissão até a alta.