Com base no histórico de aproximadamente 142,3 mil atendimentos feitos no primeiro trimestre de 2023 através da plataforma de telemedicina da Docway foi elaborado um ranking com as principais informações dos pacientes que procuraram por assistência médica a distância no período. Os pacientes com idades mais frequentes concentram-se entre 20 e 49 anos, representando 79% das solicitações finalizadas. Entre 0 e 19 anos refletem 12% das solicitações e pacientes acima ou igual a 50 anos são 9% das solicitações.
 

No agrupamento por gênero, pacientes do gênero feminino são 63% das solicitações, sendo 37% do gênero masculino. Cruzando os dados de gênero e idade, no agrupamento de idade dominante (20 a 49 anos), o gênero feminino representa 52% e o masculino 28% dos 79% totais, portanto, nessa faixa etária, o gênero feminino realiza quase o dobro de atendimentos.

Já quando o assunto é diagnóstico, entre janeiro e março de 2023 os principais foram 18% do CID A09 (Diarreia e Gastroenterite de Origem Infecciosa Presumível); 13% do CID U07.2 (Covid-19, vírus não identificado); 7% do CID J06.9 (Infecção Aguda Das Vias Aéreas Superiores Não Especificada); e 7% do CID U07.1 (Covid-19, vírus identificado). Juntos, somam 45% dos atendimentos no período.

Na sequência, aparece que 6% representam CIDs de doenças crônicas. Entre os diagnósticos crônicos, 68% são de Ansiedade Generalizada, seguido por hipertensão essencial (4% dos diagnósticos) e transtorno do pânico (3% dos diagnósticos. A quantidade de diagnósticos de ansiedade generalizada se mantém constante pelos três meses com média de 1.594, com maior frequência em pacientes do gênero feminino.