A Funcional Health Tech adquiriu 100% da Pedbot,  startup de chat commerce especializada no varejo farmacêutico. Utilizando a expertise tecnológica voltada ao varejo farmacêutico da Pedbot - que já realizou mais de 10 milhões de atendimentos por meio de sua plataforma e tem mais de 1.500 PDVs como clientes, a iniciativa visa ampliar a oferta de serviços da healthtech ao varejo farmacêutico, além de beneficiar a jornada e o relacionamento com o consumidor da saúde.

A solução criada pela startup é uma plataforma de vendas via WhatsApp e redes sociais de fácil implementação e que torna o atendimento aos clientes mais acessível, orientado e rápido, uma vez que o aplicativo de mensagens é hoje um dos principais canais de vendas das farmácias e drogarias. 

De acordo com pesquisa realizada pela Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar), em parceria com a Unicamp, cerca de 87% dos consumidores que afirmaram comprar em farmácias de “forma não presencial” responderam que utilizam o WhatsApp ou o telefone.

O Pedbot é uma ferramenta de fácil uso para o varejo, que já vem adaptada às regulamentações específicas do mercado farmacêutico. A solução oferece, além do chat commerce, benefícios focados na gestão e desenvolvimento de pequenas farmácias, como acesso a estoque, produtos e jornada de compra completa dentro da solução, além de estreitar o relacionamento com o consumidor, como a possibilidade de programar um lembrete mensal para compra de produtos, por exemplo.
 

A habilidade e conhecimento que a equipe da Pedbot detém sobre o varejo farmacêutico foi o maior diferencial para entregar uma solução que se enquadra nas necessidades do varejo individual, player que mais tem carência de inovações. “A Pedbot nasceu há dois anos como uma empresa de tecnologia avançada e com o objetivo de fazer com que milhões de pessoas pudessem comprar produtos das farmácias sem sair de casa. Vemos essa nova fase ao lado da Funcional Health Tech como uma grande oportunidade para potencializarmos todo o impacto positivo que já geramos, principalmente pelo grande alinhamento institucional entre as empresas”, comenta Rudy Tedeschi, CEO e fundador da startup.
 

A habilidade e conhecimento que a equipe da Pedbot detém sobre o varejo farmacêutico foi o maior diferencial para entregar uma solução que se enquadra nas necessidades do varejo individual, player que mais tem carência de inovações. “A Pedbot nasceu há dois anos como uma empresa de tecnologia avançada e com o objetivo de fazer com que milhões de pessoas pudessem comprar produtos das farmácias sem sair de casa. Vemos essa nova fase ao lado da Funcional Health Tech como uma grande oportunidade para potencializarmos todo o impacto positivo que já geramos, principalmente pelo grande alinhamento institucional entre as empresas”, comenta Rudy Tedeschi, CEO e fundador da startup.
 

Bruno Della Monica, CFO e Diretor de Retail da Funcional Health Tech, acrescenta que a aquisição da Pedbot é o quinto M&A realizado pela empresa nos últimos 5 anos. “Já faz parte do nosso DNA analisar o mercado para acelerar nosso negócio. Temos a missão de evoluir constantemente a jornada de compra do consumidor de saúde, o acesso a medicamentos e, ainda, oferecer uma solução completa, one stop shop, aos públicos estratégicos”, comenta o executivo.