O uso da tecnologia tem ajudado no tratamento de 10.597 pacientes em reabilitação. Em São Paulo, a Rede Lucy Montoro — ligada ao Hospital de Clínicas e à Faculdade de Medicina da USP — realiza, em média, 8,3 mil teleatendimentos médicos e não médicos por mês, para pessoas com deficiência temporárias ou definitivas.

A tecnologia utilizada é da startup Dr. TIS, fundada pela PhD em Matemática Jihan Zoghbi, e presente em mais de 200 instituições de saúde em todo o Brasil. O índice de satisfação dos usuários da plataforma é de 98,5%, o que atesta o benefício da iniciativa para os pacientes.

A Rede Lucy Montoro atende via Sistema Único de Saúde (SUS) desde 2008. O uso da Telemedicina na instituição iniciou em 2020, com a startup, e tem sido um sucesso, conforme atesta a presidente do Conselho Profª. Dra. Linamara Rizzo Battistella.