Beneficiários da Unimed Jundiaí contam a partir de agora com o Robô Laura, ferramenta de inteligência artificial (IA) especializada no acompanhamento de pacientes com doenças crônicas. Realizado por whatsapp, o acompanhamento permite uma melhor leitura da evolução do paciente pela equipe médica multidisciplinar, de forma a oferecer mais subsídios para a tomada de decisão.
Inicialmente, a novidade engloba pacientes com hipertensão arterial e diabetes. Os contatos são mensais, orientam sobre a busca do equilíbrio da saúde e qualidade de vida e verificam as condições gerais de saúde dos atendidos. Em caso de necessidade de intervenção, é realizado um teleatendimento ou consulta presencial com a equipe de enfermagem.
Para Cristian Rocha, CEO e co-fundador da Laura, o robô também permite um cuidado personalizado e preocupado em agregar à saúde dos beneficiários. “Esta é uma forma de prestar um cuidado mais individualizado, moderno e assertivo, evidenciando a preocupação em trazer cada vez mais soluções que contribuam para a melhor qualidade de vida do paciente”, afirma.
A Unimed Jundiaí já contava com o NAS – Núcleo de Atenção à Saúde, criado para oferecer aos beneficiários um serviço dedicado ao cuidado de pacientes crônicos, por meio de programas de promoção à saúde e prevenção de doenças. Esse monitoramento agora foi modernizado com a implantação da tecnologia da Laura, que auxilia a equipe multidisciplinar do NAS a acompanhar a condição dos pacientes, além de complementar a assistência já prestada em consultório pelo médico.