Enquanto o uso da tecnologia em Saúde se expande entre as instituições e abre espaço para consolidação da chamada Saúde 4.0, é cada vez mais urgente a necessidade de capacitar os profissionais que diariamente usam as ferramentas disponíveis para que, enfim, haja uma maior maturidade digital nas organizações.
Um recente estudo publicado em setembro de 2021 no Journal of Health Informatics avaliou o Índice de Maturidade Digital para Instituições de Saúde (IMDIS) entre 107 organizações distintas e percebeu que apenas 44,4% atingiram números satisfatórios. Por isso, é fundamental o investimento em uma melhor estrutura da jornada digital, mas ele não acontece apenas com a adoção de novas tecnologias em Saúde. “Tamém é preciso ter estratégia, mudança de cultura, uma equipe capacitada, orçamento e apoio da diretoria”, listam os autores Claudio Giulliano Alves da Costa e Heimar de Fátima Marin nas conclusões finais do artigo.
E nesse cenário, a parceria da MV com a Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS) é bastante assertiva, já que o acordo de cooperação que resultou no cpSBIS [Certificação Profissional SBIS em Soluções de Saúde] vai melhorar a capacitação dos profissionais que utilizam as ferramentas de tecnologia em Saúde em todo o País.
“Há 35 anos, o SBIS se dedica a educar e a certificar o uso da tecnologia em Saúde no Brasil. Em 2008 lançamos a certificação de softwares na área da Saúde, o S-RES [certificação de Sistemas e Registros Eletrônicos em Saúde], e já existem quase 100 sistemas que receberam o nosso selo até hoje. Depois, foi a vez de certificar os profissionais com o cpTICS [certificação profissional em Tecnologia da Informação e Comunicação em Saúde], que avalia os conhecimentos gerais na área. Mas faltava criar um programa como o cpSBIS para o reconhecimento de profissionais que possuem os conhecimentos mínimos necessários para a atuação com determinadas soluções de Saúde digital”, explica Marcelo Silva, que é o coordenador do programa dentro da SBIS.
É notável que os softwares atuais tenham um grande potencial para otimizar a gestão em Saúde, mas, para isso, precisam ser utilizados em sua totalidade e com segurança, como enfatiza Silva: “Os sistemas são programamos para dar mais segurança ao paciente, ao profissional e à instituição, mas se não é usado da maneira correta toda esse benefício fica comprometido, especialmente em relação à privacidade e sigilosidade dos dados.” Por outro lado, com profissionais capacitados e certificados no uso da ferramenta, a produtividade é aumentada e o resultado final de usabilidade é muito maior.
A novidade sugere que as fornecedoras de softwares criem seus próprios programas de capacitação e a MV será a pioneira na iniciativa. Depois, os conhecimentos são verificados por meio da realização de provas específicas para cada solução de saúde, sendo aprovados os candidatos que atingem as notas mínimas definidas pela SBIS: “70% de acerto nas avaliações é o mínimo para a obtenção do certificado, mas haverá algumas distinções importantes. Por exemplo, quem atinge 85% de respostas certas recebe o certificado ouro e 95%, dá direito ao certificado diamante, prova de que domina muito a ferramenta” , reforça Silva.
Tanto as aulas quanto a prova final são feitas totalmente online, e a avaliação, que pode ser agendada a qualquer momento, será monitorada para evitar que sejam feitas consultas durante sua realização.
Os certificados são válidos por um ano e precisam ser revalidados para garantir a atualização dos conhecimentos adquiridos na ferramenta. Isso é importante especialmente porque em tecnologia é alta a velocidade com que novas funcionalidades são incluídas nos softwares.
Todos profissionais aprovados pelo Programa recebem um selo alusivo à sua condição de Profissional Certificado cpSBIS, que pode ser utilizado em materiais como cartão de visitas, currículo, site, redes sociais etc, durante todo o seu período de vigência. Além disso, o programa disponibiliza também a consulta para verificação de validade dos certificados e selos por parte de qualquer pessoa ou empresa interessada.