Pensando em oferecer a melhor experiência para os pacientes, em especial aos acompanhantes do centro cirúrgico, o Hospital Márcio Cunha, administrado pela Fundação São Francisco Xavier, em Ipatinga, implantou uma plataforma que disponibiliza informações atualizadas dos pacientes em procedimento no bloco cirúrgico. Além de proporcionar comodidade ao acompanhante, a ferramenta evita o fluxo de pessoas no hospital, fundamental em época de pandemia.

A plataforma foi desenvolvida pelo próprio hospital. Para utilizar a ferramenta, basta que no momento do check in o paciente dê autorização para que os acompanhantes tenham acesso às informações que podem ser enviadas por meio de um link ou até mesmo de um QR Code.

 

O projeto também visa reduzir o fluxo de pessoas na instituição, já que estamos em uma pandemia e o mais recomendado é ficar em casa. Além disso, o objetivo maior é gerar mais satisfação e alívio aos acompanhantes. Pela plataforma é possível ter informações do andamento de um procedimento cirúrgico de qualquer lugar, em tempo real.

“Essa tecnologia está alinhada com nosso conceito de humanização. Nós tratamos de pessoas, de seres humanos e estamos sempre buscando oferecer o maior conforto para elas e suas famílias. Informação em tempo real é muito importante para quem acompanha um ente querido. E agora ele pode ter essa informação de qualquer lugar, sem precisar de estar no hospital. Isso é proporcionar segurança, conforto e comodidade a essas pessoas”, disse o Diretor de Hospitais da Fundação São Francisco Xavier, Mauro Oscar Soares de Souza Lima.